特写独家！黑粉登报郑重向喻言道歉：网络并非法外之地

黑粉登报郑重向喻言道歉：网络并非法外之地

北京 - 2024年6月17日，近日，曾因在网络上发表恶意言论攻击知名艺人喻言的网友@某某某，在某报刊上刊登了道歉声明，郑重向喻言女士以及所有受到网络暴力伤害的人致歉。

@某某某在声明中表示，自己因一时冲动，在网络上发表了大量不实言论，对喻言女士造成了严重伤害。他深刻认识到自己的错误，并表示愿意承担一切法律责任。

@某某某的道歉声明，在网络上引起了广泛关注。许多网友表示，网络并非法外之地，任何人都应该对自己的言行负责。同时，也有网友呼吁，要加强网络监管，净化网络环境，避免类似事件再次发生。

喻言女士方面表示，已接受@某某某的道歉，并希望以此为契机，呼吁大家文明上网，理性表达，共同营造一个更加健康的网络环境。

事件回顾

2023年，喻言女士参加某选秀节目，最终获得出道位。然而，在节目播出期间，喻言女士却遭到了一些网友的恶意攻击。这些网友在网络上散布不实言论，对喻言女士进行人身攻击，严重损害了她的名誉。

喻言女士曾多次呼吁这些网友停止攻击，但无济于事。最终，她选择通过法律手段维护自己的合法权益。

警示意义

@某某某的道歉，是对喻言女士以及所有受到网络暴力伤害的人的慰藉。同时也给那些妄图在网络上肆意妄为的人敲响了警钟。

网络并非法外之地，任何人都应该对自己的言行负责。我们要文明上网，理性表达，共同营造一个更加健康的网络环境。

相关链接

• 喻言工作室声明：坚决抵制网络暴力 [移除了无效网址]
• 网络不是法外之地，请停止网络暴力！ [移除了无效网址]

延伸阅读

• 如何应对网络暴力？ [移除了无效网址]
• 网络暴力如何影响受害者？

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。